У меня не запускается программа

Если у Вас не запускается программа, то Вам нужно обратиться в техническую поддержку.
При этом, необходимо указать какая именно проблема происходит, по возможности приложить скриншот.
А также, нужно указать Вашу операционную систему, антивирус и Firewall (если есть).